APA Style

Prof. J. supranto, M.A., APU. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar (4). Jakarta: Rineka cipta.

Chicago Style

Prof. J. supranto, M.A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar. 4 Jakarta: Rineka cipta, 2011. Text.

MLA Style

Prof. J. supranto, M.A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar. 4 Jakarta: Rineka cipta, 2011. Text.

Turabian Style

Prof. J. supranto, M.A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar. 4 Jakarta: Rineka cipta, 2011. Print.